Diğer odalarda internete bağlanabiliyorlar mı kontrol edin.
Bilgisayar ekranının sağ alt köşesinde bulunan bağlantı simgesi veya Başlat | Denetim Masası | Ağ Bağlantıları simgesini tıkladığınızda, ÇARPI (X) işareti le karşılaşıyorsanız ağ bağlantı kablonuzu kontrol edin.
Bilgisayarınızın arkasındaki Ethernet kablosunun ışığı yanıyor mu kontrol edin. Ağ bağlantı kablonuz takılı olmayabilir.
Eğer bütün bu işlemlerde sorun yoksa ağ ayarların girin.
Başlat | Denetim Masası | Ağ Bağlantıları | Yerel Ağ Bağlantısı simgesine sağ tıklayıp özellikler bölümüne girdikten sonra TCP/IP özellikleri bölümünden otomatik olarak IP adresi alıp almadığınızı kontrol edin.
Sorununuz devam eder ise ETYS (Elektronik Talep Yönetim Sistemi)' ye girerek sorununuzla ilgili Talep Formunu doldurmanız halinde sorununuzla ilgili Bilgi İşlem Daire Başkanlığı en yakın zamanda çalışma başlatacaktır.
ETYS ye ulaşmak İçin Tıklayın.